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Prime Vidéo

Retrouvez l’état des serveurs Prime Vidéo en temps réel ! Prime Vidéo est une application de streaming disponible sur toutes les plateformes (PC, app store, play store).

Je rencontre un problème sur l'application Prime Vidéo

Cliquez sur le bouton signaler un problème si vous rencontrez un souci lors de votre connexion aux serveurs Prime Vidéo.

Signalements 24h
Prime Video

Tout savoir sur l'état des serveurs Prime Vidéo

Sur cette page dédiée à l’état des serveurs Prime Vidéo, vous avez les informations relatives à l’état des serveurs sur les services Prime Vidéo. Dans les services en ligne Prime Vidéo, nous avons :

  • l’état des serveurs de l’application Prime Vidéo
  • l’état des serveurs du site web Prime Vidéo

Pourquoi les services Prime sont indisponibles ?

De nombreux utilisateurs ont signalé des difficultés de connexion lorsqu’ils ont tenté d’accéder à Prime Video ou à d’autres services associés. Il est crucial d’effectuer une analyse détaillée pour déterminer la source de ces problèmes.

Les interruptions de service sur Prime Video peuvent résulter de divers facteurs. Il est possible qu’une opération de maintenance soit en cours sur l’un des services liés à Prime Video. En outre, des problèmes avec les serveurs de Prime Video ou votre propre connexion Internet pourraient également être responsables des problèmes rencontrés. Ainsi, il est conseillé de commencer par vérifier votre propre connexion, puis de mener une enquête approfondie pour déterminer s’il s’agit d’une panne ou d’une maintenance en cours.

Pourquoi Prime Vidéo ne fonctionne pas ?

De temps en temps, des bugs de connexion peuvent se manifester sur l’application Prime Vidéo ainsi que sur son service en ligne. Il est donc crucial de surveiller l’état des serveurs Prime pour déterminer s’il y a des problèmes de connexion.

Des difficultés de connexion peuvent également surgir sur Prime si vous ne disposez pas de la dernière version de l’application.

Comment vérifier l'état des serveurs Prime ?

Pour vérifier l’état des serveurs, plusieurs outils sont à votre disposition. Vous pouvez consulter le graphique en temps réel sur l’état des serveurs des services Prime. Il est aussi possible de consulter le support Prime sur le web ou encore de suivre la page Twitter.

Que faire en cas de panne sur les serveurs Prime ?

En cas de panne sur les serveurs Prime, vous pouvez agir de plusieurs manières. 

1.  Vous pouvez signaler sur notre page un problème sur Prime Vidéo pour permettre à tout le monde d’avoir accès au nombre de signalement par heure.

2.  Il peut être intéressant d’échanger avec les autres utilisateurs de ServeurDown.com dans l’espace des commentaires dédié.

3. Vous pouvez aussi contacter le service client Prime par téléphone ou directement sur le site du support. 

4. Enfin, en cas de panne, vous pouvez suivre les dernières informations sur les serveurs Prime Vidéo via les réseaux sociaux.

Les problèmes réguliers rencontrés sur Prime Vidéo

Le problème le plus récurent, comme pour toute application, est lié à des problèmes de connexion aux serveurs. Les utilisateurs rencontrent principalement des problèmes liés à la connexion aux profils prime et services en ligne. 

Vous pouvez aussi rencontrer des problèmes de fluidité sur l’application en ligne qui ne sont en aucun cas dus à votre connexion internet ou à la qualité de votre appareil. Il est fréquent de rencontrer des soucis de type bug ou des « freeze« . 

Comment corriger certains bugs présents sur Prime Vidéo ?

Premièrement, vous pouvez relancer votre application depuis votre plateforme. Si vous êtes sur PC, il est aussi conseillé de relancer le launcher. Ensuite, il peut être bon pour les joueurs PC de désactiver leur antivirus ou leur pare-feu pour voir si ce n’est pas l’entité responsable du problème ou bug. En effet, un antivirus peut restreindre l’accès à internet s’il estime qu’il ne s’agit pas d’une application sécurisée. 

Si rien ne change, vous pouvez vous tourner vers votre configuration DNS pour y appliquer la version 4 du protocole internet. 

Enfin, vous pouvez également essayer de réinstaller votre application. Il est possible qu’il y ait eu une erreur lors du téléchargement et que certains paquets se soient perdus en route. 

état des serveurs

Les serveurs Prime Vidéo sont-ils en panne ?

  • Lien vers l’état des serveurs des applications.
  • Lien vers le support Prime Vidéo.
  • Lien vers le site Downdetector  pour un avoir un autre rapport sur l’état des serveurs Amazon Prime Vidéo.