TikTok
Retrouvez sur cette page l’état des serveurs de Tiktok. Tous les dysfonctionnements d’utilisation du réseau social sont signalés sur cet espace dédié.
La société ByteDance a développé l’application TikTok qui a vu le jour en 2016. À peine 6 ans après, c’est l’application la plus téléchargée et la plus utilisée au monde. Forte de son succès, elle doit aussi faire face à des soucis techniques.
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L'état des serveurs TikTok
Tiktok est un réseau social qui permet aux utilisateurs d’échanger des vidéos. Elles sont postées par les membres, puis stockées sur les serveurs de ByteDance. La page utilisateur répertorie toutes les créations. Un puissant algorithme se charge de proposer un flux avec différents médias selon le profil, les mentions j’aime, les tendances et le temps passé sur l’application.
Le modèle de vidéos courtes est très addictif. En effet, ces vidéos durent entre 3 et 180 secondes ce qui offre la possibilité de moduler à souhait le flux pour chaque utilisateur.
Avec 3,5 milliards de téléchargements et plus d’un milliard de profils actifs, les posts de vidéo atteignent des sommets (la société mère ne communique pas le nombre de vidéos uploadées). Ainsi, vous pouvez facilement imaginer le fait que les serveurs de TikTok soient très sollicités. Aussi, le parc de serveurs doit s’étendre régulièrement afin de sauvegarder toutes les données et de garantir une fluidité d’utilisation.
Les dysfonctionnements liés à TikTok
Comme toute application basée sur une architecture complexe et offrant des interactions, le réseau social Tiktok souffre parfois de problèmes techniques.
Le problème le plus rapporté par le usagers du réseau social est la connexion défaillante. Dans ce cas, l’application ne parvient pas à se connecter à internet.
Ensuite, il y a des cas dans lesquels les vidéos ne se chargent pas. Malgré l’attente, aucun flux ne s’active sur le smartphone.
Un des grands classiques de problèmes techniques n’échappe pas à TikTok : en pleine cession de visionnage, l’application se bloque. Ce phénomène s’appelle le freeze.
Nous retrouvons également, parmi les problèmes récurrents, un bug après le post d’une vidéo. Certains utilisateurs rencontrent régulièrement ce dysfonctionnement au moment ou après un upload.
Parfois, les serveurs de TikTok sont en carafe. Ils ne répondent plus et le réseau se bloque en partie ou totalement.
Enfin, nous comptons, dans ces soucis, les bugs rencontrés lors de la suppression d’un post ou d’un profil. Dans ce cas, l’application refuse tout bonnement d’exécuter le retrait souhaité.
Les solutions aux dysfonctionnements
Heureusement, il existe des solutions face aux bugs de l’application. L’état des serveurs de Tiktok est un reflet de l’activité sur le réseau. Ceci étant, nous listons les manœuvres pour résoudre les autres problèmes.
Problème de cache
Le visionnage intensif de vidéos fait mettre en cache une quantité de données importantes. Si bien que le smartphone est saturé et des lenteurs se font sentir à l’utilisation.
Nous conseillons ainsi de vider le cache de l’application. Pour Android, rendez vous sur votre profil, touchez les 3 points, puis nettoyer le cache. Pour iOS, allez dans Réglages, Général, Stockage iPhone. Sélectionnez TikTok et touchez Désinstaller App. Puis, téléchargez à nouveau l’application sur le store.
Mauvaise connexion
TikTok se connecte plusieurs fois par minute aux serveurs afin de télécharger des vidéos et d’alimenter le flux. Il est donc important de vérifier et corriger les défauts.
La première manipulation consiste à passer le téléphone en mode avion puis de désactiver ce mode.
Puis, vous pouvez vérifier le réseau Wi-Fi ou cellulaire en passant de l’un à l’autre afin de voir les effets sur le fonctionnement de l’app.
Ensuite, nous conseillons de réinitialiser les paramètres réseau. Sur iOS, allez dans les Réglages, Général, Réinitialiser, Réinitialiser le réseau. Pour les utilisateurs d’Android, rendez vous dans Paramètres, Système, Paramètres avancés, Option de réinitialisation, Réinitialiser les réglages réseau.
Il est fortement conseillé de tester Tiktok sur un autre appareil ou sur un navigateur web.
Bug d'application
Les données personnelles sur TikTok
La confidentialité est un sujet épineux sur Tiktok. Est-ce que Tiktok a accès à mes données personnelles ? Est-ce que Tiktok vole mes données ? Comment protéger les données sur Tiktok ? Ce sont des questions régulières que les internautes, se souciant de leur rapport à l’application, se posent.
Tiktok ne diffère pas des autres réseaux sociaux. C’est ainsi qu’il collecte des données personnelles pour alimenter son bot et vous proposez les contenus plus adaptés et des publicités mieux ciblées.
De ce fait, Tiktok récolte les données suivantes : le pays, l’adresse IP et le type d’appareil de chaque utilisateur. De plus, chaque vidéo visionnée et le temps de visionnage sont partagés. Le plus surprenant réside dans le fait que tous les messages privés envoyés via l’application soient captés. En effet, ils ne sont pas chiffrés.
Si l’utilisateur active le partage d’informations personnelles, TikTok collecte des données supplémentaires comme l’âge, le numéro de téléphone, la localisation exacte, les contacts du téléphone et les contacts des autres réseaux sociaux.
Cinq conseils pour utiliser TikTok en sécurité
1. Limitez au possible le partage de données personnelles
Nous vous conseillons de ne pas partager votre nom propre ainsi que votre adresse postale. Restez discret sur votre emplacement garantit votre sécurité.
2. Utilisez le mode privé
Le profil de chaque utilisateur est configuré par défaut sur public. Il est possible de le rendre privé comme dans la majeure partie des réseaux sociaux. Ainsi, les utilisateurs ne sont pas autorisés à télécharger vos vidéos et consulter votre profil.
3. Préférez un mot de passe fort
Plus le mot de passe est long et complexe, plus il est difficile de le cracker. Il est préférable de ne pas utiliser des informations personnelles pour définir votre mot de passe, cela le rend vulnérable. En conséquence, il faut configurer un mot de passe suffisamment long avec des chiffres, des lettres et des symboles.
4. Configurez l'authentification avec votre numéro de téléphone
Il existe cette option pour se connecter à Tiktok avec un code de vérification envoyé sur le téléphone. Une fois activée, l’application génère un mot de passe unique pour chaque nouvelle connexion.
5. Limitez l'utilisation de messages
Comme expliqué auparavant, les messages privés sur Tiktok ne sont pas chiffrés. L’application a un accès total à tous vos échanges. De plus, des hackers profitent de la popularité de la plateforme pour envoyer des liens frauduleux et tenter des arnaques. Il est donc nécessaire de se méfier des nouveaux messages.
L'état des serveurs TikTok et ses lien utiles
- Visitez notre page dédiée à la sécurité des serveurs
- Parcourez la page FAQ sur le site de TikTok
- Pour savoir comment utiliser TikTok, lisez le blog du modérateur
Les différents problèmes rencontrés sur Tik Tok
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